Polityka zwrotów

Voxdub oferuje 7-dniowy okres próbny z pełnym dostępem do wszystkich funkcji. W trakcie próby nie pobieramy żadnych opłat, a rezygnację można zgłosić w dowolnej chwili przed jej końcem, aby uniknąć jakiegokolwiek obciążenia.

Rozpoczęcie 7-dniowego okresu próbnego wymaga podania karty płatniczej. Tymczasowa autoryzacja na kwotę 1 EUR służy do weryfikacji karty; zostaje natychmiast anulowana i nie powoduje obciążenia. Jeśli weryfikacja karty na kwotę 1 EUR zostanie odrzucona, nie zostaje uruchomiony ani okres próbny, ani abonament. Pierwsza opłata zostaje pobrana po zakończeniu okresu próbnego, chyba że Użytkownik zrezygnuje wcześniej. Jeśli karta została już użyta do okresu próbnego Voxdub, nowy okres próbny nie zostaje przyznany, a pierwsza opłata zostaje pobrana natychmiast.

Ponieważ okres próbny pozwala ocenić pełny produkt bez opłat, nie oferujemy zwrotów. Po zakończeniu próby i pobraniu opłaty za abonament ta opłata oraz wszystkie późniejsze opłaty za odnowienie (miesięczne lub roczne) nie podlegają zwrotowi.

Z abonamentu można zrezygnować w dowolnej chwili w profilu w aplikacji. Rezygnacja wstrzymuje przyszłe odnowienia i wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego; do tego czasu dostęp pozostaje aktywny. Nie zwracamy opłat za okres bieżący ani okresy minione.

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich abonamentów Voxdub, niezależnie od sposobu zakupu. Zakupy dokonane w Apple App Store lub Google Play podlegają także procedurom zwrotów obowiązującym na tych platformach.

Żadne postanowienie niniejszej polityki nie ogranicza praw ustawowych Użytkownika. Jeśli Użytkownik jest konsumentem w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, przysługuje mu ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, chyba że wyraźnie zażądał natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi i potwierdził utratę tego prawa z chwilą jej rozpoczęcia. Użytkownikowi przysługuje również prawo do zwrotu, jeśli usługa jest wadliwa lub niezgodna z opisem. Powyższe postanowienia nie naruszają tych praw.

Pytania? Prosimy pisać na adres [email protected].